Voorraad die niet klopt, kost je verkopen die je niet kunt leveren en inkoop die je niet nodig had. De oorzaken zijn bijna altijd dezelfde vijf.
Waar de verschillen ontstaan
- Verkopen die niet zijn afgeboekt, bijvoorbeeld uit een ander kanaal.
- Retouren die terug de voorraad in gingen maar onverkoopbaar waren.
- Breuk en beschadiging die niemand heeft geboekt.
- Pickfouten, waarbij het verkeerde artikel de deur uit ging.
- Verkeerd ontvangen inkoop, waarbij de pakbon niet is gecontroleerd.
Tellen zonder je winkel te sluiten
Tel doorlopend in plaats van één keer per jaar alles. Elke week een paar categorien, te beginnen bij je snellopers en je dure artikelen, dan heb je het jaar rond en merk je fouten binnen weken.
Wat je vastlegt
- Een reden bij elke handmatige correctie.
- Wie de correctie deed en wanneer.
- Breuk en afboekingen als aparte categorie.
- De waarde van je verschillen per maand.
Wat het je oplevert
Voorraad die je kunt vertrouwen, zodat je durft te beloven dat iets op voorraad is. Dat is de basis voor dezelfde dag verzenden en voor inkoop die op cijfers rust in plaats van op gevoel.